特定商取引法に基づく表記

●基本項目

輸入販売:株式会社ルミナプラス

代表者:林 恵美

所在地:152-0022東京都港区海岸1-2-20汐留ビルディング3F

電話:03-6721-8516

メール:info@luminaplus.co.jp

URL:https://www.elaeon.jp

●料金について

販売価格:商品ごとに掲載

商品代金以外の必要料金:銀行振込の際、振込手数料が必要な場合があります。

●商品以外の必要代金

【 送料 】お問合せください。

エレオン2ケース以上:送料無料

※海外発送はしておりません。

【お支払い時にかかる手数料】

銀行振込みの際等のお手数料につきましては、お客様のご負担にてお願いいたします。

●お支払い方法について

下記のお支払い方法をご利用になれます。

・銀行振込(前払い)

●引き渡し時期について

エレオンの場合、ご注文より営業日2日~4日で発送いたします。

●発送について

商品の発送は佐川急便にてお届けいたします。

●返品・交換について

エレオンについて

※エレオン以外の商品の返品・交換につきましては、それぞれの商品ページにてご確認ください。

未使用品に限り、商品がお手元に届いてから10日以内であれば返品をお受けいたします。 

返品ご希望の場合は、予めメールにてご連絡ください。

メール:info@luminaplus.co.jp

返品商品の発送先につきましては、折り返しご連絡させていただきます。
※お客様の理由でのご返品は送料自己負担となります。 
※お客様ご指定の口座にご返金させて頂きます。

 お客様の理由でのご返品の際のご返金の場合は、事務手数料として1,000円を申し受けます。

【返品の条件】
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、10日以内に弊社までお問い合わせください。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品
※但し、下記の場合には返品はお受けできません。
・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

【返品に係る送料負担の有無】
下記商品は、弊社にて送料を負担するものとします。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品
不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、送料はお客様でご負担願います。

●ご注文内容のお取り消しについて

注文完了メールが届いた後のご入金前のご注文のお取り消しは、「お問い合わせ」ページにてお申し付けください。
「お問い合わせ」ページ:https://www.elaeon.jp/contact

ただし、クレジット決済済みの場合は、クレジット会社にキャンセル手続きをいたしますので、事務手数料として別途1000円を申し受けます。

お振り込み完了後のキャンセルによる返金につきましても、事務手数料1000円差し引かせていただきます。

​ただし、商品によりお取り扱いの状況が異なりますので各商品ページごとにお確かめください。

© 2018-2019 Copyright | Lumina Plus Inc. All rights reserved